
الشعور بالذنب لدى المستهلك قد يكلف تجار التجزئة عبر الإنترنت مليارات الدولارات، دراسة إسرائيلية تكشف
باحثون في جامعة تل أبيب بإسرائيل اكتشفوا أن الشعور بالذنب لدى المستهلكين بشأن المشتريات المترفة يدفع مليارات الدولارات في عربات التسوق عبر الإنترنت المهجورة سنوياً.