وزارة الصحة تصدر إرشادات لرعاية الأسرى المحررين وعائلاتهم
في إطار اهتمام وزارة الصحة بالأسرى المحررين وعائلاتهم، أصدرت الدكتورة هاغار مزراحي، رئيسة القسم الطبي، اليوم، إرشادات خاصة لمقدمي خدمات التأمين الصحي بشأن الرعاية المستمرة للأسرى المحررين وعائلاتهم، وعائلات الأسرى الذين أعيدوا إلى إسرائيل جثامين. وأشارت الرسالة إلى أن “الاختطاف والأسر والأحداث المؤلمة المرتبطة بهما لها تأثير عميق ودائم على الصحة الجسدية والعقلية للأسرى المحررين، كما لوحظ في الممارسة العملية وتم توثيقه في الأبحاث حول صحة الأسرى السابقين”.
تستند هذه الإرشادات مباشرة إلى بروتوكول استقبال الأسرى المحررين عند عودتهم، والذي وضع معياراً موحداً عبر النظام الصحي لرعاية الأسرى المحررين وعائلاتهم، مفصلاً الدعم الطبي والنفسي واللوجستي الفوري مع التأكيد على الخصوصية والرعاية الشخصية واستمرارية العلاج المجتمعي.
كما أشارت الرسالة إلى أن “هذه الأحداث لها تأثير كبير على صحة أفراد الأسرة. وتظهر هذه التأثيرات عبر دوائر مختلفة من القربى، بما في ذلك عائلات الأسرى الذين أعيدوا جثامين”.
تحدد إرشادات وزارة الصحة أن رعاية الأسرى المحررين ستستمر بالاعتماد على الدعم الطبي والنفسي والاجتماعي الشخصي، المكيف لاحتياجاتهم المتغيرة طوال فترة التعافي وإعادة التأهيل. سيستمر جميع الأسرى المحررين في تلقي الدعم من ممرضة متخصصة في تنسيق الرعاية، والتي ستكون بمثابة نقطة الاتصال المركزية للرعاية عبر خدمات التأمين الصحي، والعيادات الخارجية للأسرى المحررين، وخدمات الاستشفاء، ومقدمي الدعم الإضافيين. يُطلب من مقدمي خدمات التأمين الصحي تزويد الممرضة بفريق مهني متاح للاستشارة والإحالة، بما في ذلك طبيب الرعاية الأولية وأخصائي اجتماعي، لضمان الدعم المخصص، واتخاذ القرارات المشتركة، والعلاج حسب الحاجة.
بالنسبة لعائلات الأسرى المحررين الأحياء والأسرى المتوفين، تنص الإرشادات على أنه نظراً لاعتبار أفراد الأسرة من السكان المعرضين للخطر المحتمل الذين يحتاجون إلى دعم مستمر حتى بعد العودة إلى الحياة الروتينية، يجب على مقدمي خدمات التأمين الصحي الاستمرار في توفير جهة اتصال مهنية مخصصة للدائرة الأولى من الأقارب. ويشمل ذلك تعيين موظفين متخصصين للتنسيق، وإزالة العوائق، وتقليل الأعباء البيروقراطية. يجب دعم العائلات بشكل استباقي في العودة إلى روتين صحي منظم، بما في ذلك الاتصال للمتابعة، والدعوات لإجراء فحوصات دورية، والمراقبة الطبية المستمرة، والتنسيق مع مقدمي الرعاية المعنيين، والمساعدة في الوصول إلى الحقوق الكاملة ضمن أنظمة الرعاية الصحية والضمان الاجتماعي.
تتناول الإرشادات أيضاً ما يُعرّف بـ “داعمين رئيسيين موثقين”—وهم أفراد من العائلة أو شخصيات دعم مقربة خارج الدائرة الأولى من الأقارب الذين تحملوا العبء المستمر للدعم والمساعدة والعمل نيابة عن الأسير المحرر أو عائلته المباشرة وعانوا من تأثيرات وظيفية أو نفسية أو صحية مرتبطة بهذه الفترة. يُطلب من مقدمي خدمات التأمين الصحي توفير وصول سريع إلى التقييم المهني والدعم النفسي/العاطفي الأولي المركز من خلال الأطر المتاحة لمقدمي خدمات التأمين الصحي لهؤلاء الأفراد.
الدكتورة هاغار مزراحي، رئيسة القسم الطبي بوزارة الصحة: “يلعب مقدمو خدمات التأمين الصحي دوراً مركزياً في تعزيز الروتين الصحي والوقاية والاستجابات التأهيلية المخصصة. وجدنا أنه من الضروري وضع إرشادات للرعاية المستمرة للأسرى المحررين وعائلاتهم وعائلات الأسرى الذين أعيدوا جثامين – ومشاركتها مع مقدمي خدمات التأمين الصحي. سنواصل العمل مع مقدمي خدمات التأمين الصحي لتعزيز الدعم المخصص حسب الحاجة ومرافقة العودة التدريجية إلى الصحة والوظائف والحياة اليومية”.