بقلم بيساخ بنسون • 25 فبراير 2026
القدس، 25 فبراير 2026 (TPS-IL) — أطلقت شركة RADCOM Ltd. الإسرائيلية المتخصصة في استخبارات الشبكات، RADCOM Neura، وهي مجموعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي مصممة لإحداث تحول في ضمان الخدمة وعمليات الشبكات. تدمج المنصة مع أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيلة لتحويل بيانات العملاء في الوقت الفعلي إلى رؤى مستقلة، مما يسمح للمشغلين بإدارة الشبكات بشكل استباقي من طبقة الوصول اللاسلكي إلى النواة.
تستخدم Neura وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين لمراقبة جودة الخدمة، وإجراء تحليل السبب الجذري، والتحقق من الحالات، وتحسين تجربة العملاء، مع العمل ضمن سياقات قابلة للتفسير ومدفوعة بالسياسات. من خلال ربط أداء الشبكة بتأثير المشتركين ودمجها مع أنظمة إدارة الخدمة، تهدف RADCOM إلى تقليل النفقات التشغيلية، وتسريع أوقات الحل، وتعزيز رضا العملاء، مما يمثل تحولاً من المراقبة التفاعلية إلى الشبكات المستقلة المدفوعة بالنية.