بقلم بيساخ بنسون • 9 يوليو 2025
القدس، 9 يوليو 2025 (TPS-IL) – قال علماء إسرائيليون يوم الأربعاء إن كبار السن الإسرائيليين الذين أجبرتهم الحرب على إخلاء منازلهم عانوا بشكل كبير في صحتهم النفسية، خاصة عندما انقطعوا عن الوصول الرقمي.
أبرزت الدراسة، التي أجرتها جامعة بن غوريون في النقب والكلية الأكاديمية لوادي يزرعيل، كيف أن فقدان الاتصال الرقمي أثناء حالات الطوارئ مثل الحرب يمكن أن يعمق مشاعر الوحدة، ويقلل من الشعور بالسيطرة، ويعيق القدرة على الوصول إلى الخدمات الحيوية.
في ذروتها، تلقى أكثر من 90 ألف نازح إقامة كاملة بعد أن أجبروا على مغادرة منازلهم عقب هجوم حماس في 7 أكتوبر وإطلاق الصواريخ اللاحق من حزب الله على شمال إسرائيل.
قالت البروفيسورة إيلا كوهن-شوارز، رئيسة برنامج الماجستير في دراسات علم الشيخوخة بجامعة بن غوريون: “فيما يتعلق بالسكان المسنين، هناك خطر خاص على النازحين”. “ليس فقط بسبب الإخلاء نفسه، ولكن أيضًا بسبب فقدان الموارد الرقمية التي قد تساعدهم على التأقلم.”
استطلعت الدراسة آراء 93 نازحًا تتراوح أعمارهم بين 60 عامًا وما فوق، إلى جانب 150 غير نازحين في نفس الفئة العمرية، بعد حوالي شهرين من بدء الحرب. سعت الدراسة إلى تقييم الفروق في الرفاهية بين المجموعتين، مع التركيز بشكل خاص على الاستخدام الرقمي والوصول.
كانت النتائج صارخة. أبلغ النازحون المسنون عن مستويات أعلى من الوحدة، وصحة ذاتية أضعف، وشعور أقل بالسيطرة مقارنة بأقرانهم غير النازحين. فقط 45٪ من النازحين قيموا صحتهم بأنها “جيدة أو جيدة جدًا”، مقارنة بـ 56٪ بين أولئك الذين بقوا في منازلهم. علاوة على ذلك، قال 37٪ من النازحين إنهم شعروا بالوحدة “أحيانًا أو غالبًا”، وهو ما يزيد بشكل كبير عن 23٪ التي أبلغ عنها غير النازحين.
نُشرت النتائج مؤخرًا في مجلة American Journal of Geriatric Psychiatry التي تخضع لمراجعة الأقران.
أثبت الوصول الرقمي أنه عامل رئيسي، حيث كشفت الدراسة أن كبار السن النازحين استخدموا أجهزة رقمية أقل مما كانوا يستخدمونها قبل الحرب.
في المتوسط، أبلغ النازحون عن استخدام 2.4 جهاز بعد الإخلاء، مقارنة بـ 3.1 قبل الصراع. في المقابل، حافظ غير النازحين على مستويات استخدام أعلى وأكثر استقرارًا. لوحظ انخفاض حاد بشكل خاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة التلفزيون الذكية – وهي أجهزة ليست سهلة النقل. قبل الحرب، استخدم 67٪ من النازحين أجهزة الكمبيوتر المكتبية؛ بعد الإخلاء، انخفض هذا الرقم إلى 18.5٪ فقط. انخفض استخدام التلفزيون الذكي من 58٪ إلى 38٪.
لاحظ الباحثون أن أولئك الذين تمكنوا من الحفاظ على المشاركة الرقمية – باستخدام الإنترنت لشؤون الصحة، أو الوصول إلى النماذج الحكومية، أو البقاء على اتصال مع أحبائهم – أبلغوا عن نتائج صحة نفسية أفضل. ومع ذلك، واجه العديد من النازحين صعوبات في المهام الرقمية. بينما حاول 67٪ التفاعل مع الخدمات الحكومية أو إدارة القضايا الصحية عبر الإنترنت، لم يمارس 22٪ حقوقهم، وفشل 17٪ في اتخاذ أي إجراءات صحية رقمية. أشارت الدراسة إلى أن محدودية الوصول إلى التكنولوجيا أو ضعف الثقافة الرقمية قد ساهم في هذه الفجوات.
قال الدكتور إيتاي مانهايم، أحد المؤلفين الرئيسيين للدراسة: “من المفارقات أن بعض النازحين الذين يمكنهم الاستفادة أكثر من استخدام التكنولوجيا يستخدمون أقل ويواجهون المزيد من الصعوبات، مما يثير مخاوف بشأن عدم ممارسة الحقوق وزيادة العزلة”. “في المواقف المتطرفة، يجب أن نضمن أن هذه الفئة السكانية تتلقى أيضًا الاستجابة الرقمية التي تحتاجها بشدة.”
دعا الباحثون إلى اتخاذ إجراءات عاجلة لسد الفجوة الرقمية بين كبار السن، خاصة خلال حالات الطوارئ الوطنية. تشمل توصياتهم إنشاء مراكز دعم فني، وتوزيع الأجهزة، وإنشاء برامج تدريب رقمي مصممة خصيصًا لكبار السن – وخاصة أولئك الموجودين في أماكن إقامة مؤقتة أو ملاجئ.
تشمل الحلول الممكنة تجهيز الفنادق والملاجئ ومرافق الإقامة المؤقتة بنقاط وصول رقمية – مثل أجهزة الكمبيوتر للاستخدام العام، ومحطات الإنترنت، ونقاط اتصال Wi-Fi؛ تمكين النازحين المسنين من ممارسة حقوقهم، وتقليل العزلة، والحفاظ على الشعور بالسيطرة أثناء الأزمات من خلال توفير التدريب على الثقافة الرقمية؛ تزويد كبار السن بأجهزة لوحية أو هواتف ذكية محملة بواجهات سهلة الاستخدام وأدوات الاتصال في حالات الطوارئ؛ ودمج إمكانية الوصول الرقمي في خطط التأهب للطوارئ.
قالت كوهن-شوارز: “في واقع أصبح فيه أحداث الأزمات التي تتطلب الإخلاء من المنزل أكثر شيوعًا، في إسرائيل وحول العالم، من المهم جعل البعد الرقمي للحياة في سن الشيخوخة متاحًا ومدعومًا.”
قُتل ما لا يقل عن 1180 شخصًا، واحتُجز 252 إسرائيليًا وأجنبيًا كرهائن في هجمات حماس على المجتمعات الإسرائيلية بالقرب من حدود غزة في 7 أكتوبر 2023.
“