تحديث عاجل
كي إم إس لايتهاوس” و”جوجل فايبر” يفوزان بجائزة عالمية لخدمة العملاء
شركة KMS Lighthouse الإسرائيلية وجوجل فايبر تفوزان ببرونزية ستيفي لأفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء
القدس، 11 فبراير 2026 (TPS-IL) — فازت شركة KMS Lighthouse، وهي شركة إسرائيلية لإدارة المعرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، و Google Fiber بجائزة ستيفي البرونزية عن فئة “أفضل استخدام للتكنولوجيا في خدمة العملاء – صناعات الاتصالات” في حفل توزيع جوائز ستيفي العشرين السنوي للمبيعات وخدمة العملاء.
ويعترف هذا التكريم باستخدامهما المبتكر لإدارة المعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين دعم العملاء، مما يتيح خدمة أسرع وأكثر دقة واتساقاً. وسلط الرئيس التنفيذي لشركة KMS Lighthouse، ساجي إلياهو، الضوء على دور الشراكة في تمكين الوكلاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
