شركة “فول باث” الإسرائيلية للتقنية تطلق نظام إدارة علاقات العملاء الآلي لوكلاء السيارات
شركة "فول باث" الإسرائيلية للتقنية في مجال السيارات تطلق أول نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) قائم على الوكلاء في صناعة السيارات، يدمج الذكاء الاصطناعي لإدارة معلومات العملاء والتفاعل معهم.
القدس، 25 يناير 2026 (TPS-IL) — أطلقت شركة “فول باث” (Fullpath)، وهي شركة إسرائيلية لتكنولوجيا السيارات مقرها تل أبيب، ما تصفه بأنه نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الأول في صناعة السيارات الذي يعتمد على الوكلاء، ليكمل بذلك منظومة ذكاء اصطناعي شاملة لمعارض السيارات.
تدمج المنصة الجديدة، التي تخضع حالياً للاختبار التجريبي مع عملاء محددين، ذكاءً اصطناعياً متعدد الوكلاء لإدارة استخبارات المتسوقين في الوقت الفعلي، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وتحديد أولويات المهام ضمن مساحة عمل واحدة. تم بناء النظام على منصة بيانات العملاء الحالية لشركة “فول باث”، التي تخدم حوالي 10% من سوق السيارات في أمريكا الشمالية، وهو مصمم لتقليل عبء العمل الإداري وفجوات البيانات. ستعرض “فول باث” نظام إدارة علاقات العملاء الجديد في معرض الجمعية الوطنية لمعارض السيارات في لاس فيغاس في فبراير.
























